Was ist der Engpass der Zukunft: Kunde oder Mitarbeiter?

Vor vielen Jahren sagte mein Kooperationspartner Prof. Dr. Jörg Knoblauch, dass der Engpass der Zukunft nicht mehr die Kunden, sondern die Mitarbeiter sein werden. Ich habe ihn damals ungläubig angesc…

weiterlesen →

In vielen Unternehmen sehe ich die Urkunden für erfolgreiche Zertifizierungen an den Wänden hängen. Wenn ich die Mitarbeiter dann frage, ob sie mit dem QM-Handbuch arbeiten und es in der täglichen Pra…

weiterlesen →

ÜBER DEN AUTOR

Autor

Eckhard Lechner

Mein Motto ist "Zuerst die Richtung, dann die Geschwindigkeit".

Mit diesen Gedanken im Hinterkopf begleite ich als Workflow-Optimierer Unternehmen bei der Etablierung eines strukturierten Ziele- und Strategieprozesses und der Optimierung Ihrer Prozesse.

In diesem Blog finden Sie Impulse für eine prozess- und ergebnisorientierte Unternehmensführung. 

Denn mit klaren Zielen und schlanken Prozessen erreichen Sie mit mehr Freude an der Arbeit bessere Ergebnisse im Unternehmen. Versprochen!

Was ist der Engpass der Zukunft: Kunde oder Mitarbeiter?

Vor vielen Jahren sagte mein Kooperationspartner Prof. Dr. Jörg Knoblauch, dass der Engpass der Zukunft nicht mehr die Kunden, sondern die Mitarbeiter sein werden. Ich habe ihn damals ungläubig angesc…

weiterlesen →

In vielen Unternehmen sehe ich die Urkunden für erfolgreiche Zertifizierungen an den Wänden hängen. Wenn ich die Mitarbeiter dann frage, ob sie mit dem QM-Handbuch arbeiten und es in der täglichen Pra…

weiterlesen →

© FunnelCockpit

Blog erstellt mit FunnelCockpit